Gestión de Comunidades

Administración sustentable de comunidades y medioambiente

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Nos encontramos en un momento donde un proyecto sólo será sustentable económicamente si está en equilibrio con los factores socioambientales en los que incide.

En SIGEA te invitamos a incorporar una visión de Sustentabilidad Corporativa, donde el control de riesgos y el aseguramiento del negocio se realiza a través de una gestión eficiente de las partes interesadas, conocidas como stakeholders, las cuales son identificadas y organizadas según sensibilidades, influencias y relevancia.

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Stakeholders

Identificar los stakeholders en un proyecto requiere reconocer la temática social que cruza a los distintos actores interesados, no solo las comunidades cercanas, que por cercanía geográfica podrían ser objeto de algún impacto socio ambiental directo o indirecto, sino que también otros actores relevantes como ONGs, entidades ciudadanas, incluso organizaciones del Estado, proveedores o los mismos accionistas.

SIGEA te ayuda a realizar un mapa de influencias según el grado de relevancia de estos actores, Las relaciones entre ellos y eventuales riesgos al proyecto derivados de esta problemática.

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Compromisos comunitarios

Una vez identificados y priorizados los factores socioambientales afectados por el proyecto, SIGEA te permite trabajar de manera ordenada en las iniciativas que ayuden a gestionar estas comunidades y las estrategias para socializar los beneficios del proyecto. 

Las medidas acordadas, que apuntan a mover el mapa de influencias considerando necesidades, dinámicas y lógicas de los stakeholders, pasan a tomar carácter de compromiso y, por consiguiente, te ayudamos a velar por el correcto cumplimiento.

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Gestión, control y seguimiento

Para cumplir con los compromisos adquiridos, SIGEA te entrega un módulo que permite la gestión y control de iniciativas y proyectos del área de comunidades. También te ayudamos a optimizar el control, gestión y reportabilidad del área de comunidades y hacer un correcto seguimiento de las iniciativas o proyectos, stakeholders y comunicaciones.



¿Cómo lo hacemos?

01. Identificar factores socioambientales involucrados

El módulo de Gestión de Comunidades de Sigea® permite que un especialista pueda llevar un registro organizado de stakeholders, donde podrá visualizarlos por categoría de Identificación, caracterización y clasificación.

02. Evaluar riesgos y priorizar

SIGEA te permite reconocer dónde están las prioridades en el trabajo con las comunidades, dependiendo de la influencia detectada de los stakeholders identificados y el nivel de sensibilidad con las temáticas socioambientales que toca tu proyecto. 

De esta manera, se pueden generar un listado eficiente de Compromisos Comunitarios que controlen los riesgos, así tu equipo puede adelantarse a las eventualidades.

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03. Gestionar

Nuestra plataforma permite que la organización defina el acceso que puede tener cada usuario, para tener un control jerarquizado de las tareas a realizar. Este orden permite que los encargados de cada área tengan una vista limpia de los temas que deben abordar, así como los usuarios de mayor jerarquía pueden tener una visión general de la gestión del área encargada de las comunidades. 

 

En este punto, el mejor complemento es el Módulo de Comunicaciones que está dentro de Gestión de Comunidades, lo cual permite visualizar el listado de comunicaciones con sus respectivas fichas, con el detalle de la información, editar y ver los stakeholders vinculados, además de realizar la carga de documentos de respaldo. 

04. Reportar

Tanto a nivel interno como externo, nuestra plataforma permite generar reportes que ayuden a la comunicación de los avances y resultados de la gestión comunitaria, del cumplimiento de acuerdos, objetivos y metas adquiridas con los stakeholders. Así, se puede evaluar la performance del área de gestión comunitaria al tiempo que se va trabajando cada etapa, para asegurar la sustentabilidad de las operaciones y minimizar riesgos. 

Así mismo, la organización puede presentar en detalle esta información dentro de sus reportes de sustentabilidad. 

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Destacados de Gestión de Comunidades

Interfaz intuitiva

Facilidad para crear, monitorear, modificar o eliminar elementos tales como stakeholders, compromisos y comunicaciones.

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Optimiza

Gestiona y genera reportes periódicos de manera rápida y sencilla

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Jerarquiza

Visualiza sólo la información que el perfil del usuario tiene asignado en la estructura jerárquica del cliente

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