Por César Barra Hernández, Co-founder y CPO de SIGEA Software

Tuve el privilegio de asistir a la primera versión de Smart City Expo Santiago 2024, un evento impulsado desde la Gobernación Regional de Santiago, con una visión ambiciosa y necesaria para nuestra región.

Este tipo de iniciativa, creada por InterExpo y por Fira Barcelona, que ha tenido su paso por ciudades como Curitiba y Bogotá, entre otras, representa una oportunidad crucial para reflexionar sobre cómo las ciudades pueden evolucionar hacia espacios más inteligentes, inclusivos y sostenibles.

Santiago, con su diversidad de realidades en sus 52 comunas, enfrenta un desafío monumental: garantizar que el progreso y las innovaciones tecnológicas lleguen a cada rincón de la ciudad. No se trata sólo de implementar soluciones pensadas en la electromovilidad o gadgets tecnológicos, sino de asegurar que cada ciudadano, en cualquier lugar de esta gran ciudad, tenga acceso a servicios esenciales como salud, seguridad, transporte y movilidad.

¿De qué sirve una tecnología avanzada si no responde a las necesidades básicas de la comunidad?

En SIGEA, creemos firmemente que las ciudades inteligentes deben ser más que una suma de dispositivos y aplicaciones tecnológicas. Deben ser espacios donde la equidad territorial y social se materialice, donde los datos sean utilizados para tomar decisiones que impacten positivamente la vida de las personas.

SIGEA realmente puede proporcionar a los gobiernos, municipalidades o ayuntamientos, las herramientas necesarias para medir y controlar sus planes de ciudades inteligentes controlando sus OKRs y KPIs mejorando la transparencia en la gestión pública. Ya sea con cuestiones del tipo de cumplimiento de estándares; como la gestión y reducción de la huella de carbono y sus cadenas de suministros, el tan anhelado Alcance 3; o a controlar su cumplimiento legal. Estas acciones, aunque a menudo invisibles, son cruciales para garantizar que los recursos se utilicen de manera eficiente y que los beneficios del desarrollo se distribuyan equitativamente en una Smart City.

El plan presentado por la Gobernación Regional, liderada por Claudio Orrego, es un primer paso valioso hacia la construcción de una ciudad de Santiago más inclusiva y cohesionada. Las líneas de acción que se proponen, como el desarrollo social para la equidad territorial y de género, la seguridad regional y barrial a escala humana, y la movilidad sostenible, son fundamentales para crear una ciudad donde todos puedan prosperar.

La implementación de estas ideas requiere un enfoque dinámico, donde múltiples actores trabajen en conjunto, superando la fragmentación territorial y social que actualmente caracteriza a nuestra región. Es aquí donde la tecnología y la innovación juegan un papel central.

En SIGEA, abogamos por un enfoque de gestión del cumplimiento auditable, medible y, por qué no, accesible para los ciudadanos. Imaginemos un futuro donde cualquier ciudadano pueda acceder a una plataforma que le muestre en tiempo real qué se ha adquirido, cómo se ha avanzado en la ejecución de los proyectos y cuál es el impacto tangible en su vida diaria.

No se trata solo de gestionar un plan operativo, sino de transformar la vida de las personas. Cuántas vidas se salvan gracias a un sistema de salud más eficiente, cuántas personas se sienten más seguras gracias a una mejor gestión de la seguridad pública, cuántos niños tienen acceso a una educación de calidad gracias a una planificación urbana más inclusiva.

Smart City Expo Santiago 2024 presentó, sin duda, un desafío, pero también una oportunidad única para redefinir cómo entendemos y construimos nuestras ciudades. En SIGEA, estamos comprometidos con ser parte de esta transformación, aportando desde nuestra experiencia en cumplimiento y sostenibilidad. Creemos que una ciudad inteligente es aquella que pone a sus ciudadanos en el centro, utilizando la tecnología no como un fin en sí mismo, sino como un medio para construir una sociedad más justa, equitativa y sostenible.

Es momento de que Santiago se una a las filas de las ciudades que lideran el camino hacia un futuro más inteligente. No solo por el despliegue tecnológico, sino por la capacidad de transformar los datos en acciones concretas que mejoren la vida de todos sus habitantes. Y en este proceso, cada uno de nosotros tiene un rol que desempeñar, desde las autoridades hasta cada ciudadano, en la construcción de la ciudad que queremos y merecemos, una ciudad digna.