AVISO LEGAL

ATENCIÓN: ESTA WEB/ PLATAFORMA/ APP ESTÁ DISEÑADA PARA MAYORES DE 16 AÑOS. SI ERES MENOR DE DICHA EDAD, EL USUARIO DEBERÁ SER TU TUTOR O REPRESENTANTE LEGAL.

Se preguntará Ud… ¿Para qué sirve este aviso legal?
Buena pregunta. Pues verá, un aviso legal tiene la misión de comunicar las reglas del juego entre los usuarios y el responsable de una web. Así que en esta página vamos a informarle de cuáles son las reglas del juego en nuestro Portal web; conocerá todos los derechos que tiene como usuario y también algunas de sus obligaciones (sí, las tiene).

Lea con atención este Aviso Legal. Contiene información importante.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico); del Reglamento (UE) 2022/1925 del Parlamento Europeo y del Consejo de 14 de septiembre de 2022 sobre mercados disputables y equitativos en el sector digital y por el que se modifican las Directivas (UE) 2019/1937 y (UE) 2020/1828 (Reglamento de Mercados Digitales o DMA); del Decreto Nº 6 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, Subsecretaría de Economía y Empresas de menor tamaño, que aprueba el Reglamento de Comercio Electrónico, de 21 de enero de 2021 del Estado de Chile; así como en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) del Estado Español, que establece la obligación de todos los prestadores de servicios de la sociedad de la información de disponer de medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, a acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita a determinada información, a continuación se proporciona la información necesaria para una adecuada protección digital del usuario.

Los datos identificativos de la empresa son:El titular de la web https://sigeasoftware.com/ y de la plataforma ubicada en la web https://estandar.sigea.cl/ es Gestión de Información y Seguimiento Ambiental SpA, “GISMA”, R.U.T.
Nº76.962.910-6, representado por Gonzalo Javier Asencio Angulo, con domicilio social en calle Av. Suecia 1148 Comuna de Providencia, Santiago, Chile.
El domicilio de contacto es el mismo que el domicilio social.

Tfno.: +562 2334 0900
Correo electrónico: info@sigeasoftware.com

 

Intentamos responder en un plazo máximo de 48 horas.

En esta página puede leer las condiciones bajo las que  SIGEA le proporciona contenidos y servicios desde este sitio web y desde la plataforma Sigea, y que Usted acepta por el hecho de acceder a ellos. Son las condiciones de uso del sitio web/plataforma /APP.

CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB / PLATAFORMA / APP

La utilización de la web https://sigeasoftware.com/ y de la plataforma ubicada en la web https://estandar.sigea.cl/ o de la APP disponible para Android e iOS atribuye la condición de usuario de la web/plataforma/app (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El Usuario se compromete a utilizar los servicios de este sitio de acuerdo con los términos expresados en este Aviso Legal, siendo responsable de su uso correcto.

La prestación del servicio de la web/plataforma /APP tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a estas o a alguno de los servicios que a través de estas se facilitan. 

Algunos servicios de la web/plataforma /APP accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de SIGEA pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

El acceso a la web https://sigeasoftware.com/ es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. 

Sin embargo, el acceso a la plataforma ubicada en la web https://estandar.sigea.cl/ o de la APP disponible para Android e iOS se encuentra restringido de forma exclusiva para nuestros clientes, es de pago y ha de ser contratado con SIGEA para poder obtener el acceso.

La información y los materiales incluidos por SIGEA en la web/plataforma /APP han sido obtenidos de fuentes consideradas como fiables. Sin embargo, a pesar de haber tomado precauciones y medias razonables para asegurar la fiabilidad de la información, no se garantiza que ésta sea exacta, completa, y/o actualizada.

Consecuentemente, declinamos cualquier responsabilidad por la omisión de información o por la publicación de información errónea aparecida en esta web/plataforma /APP.

Además, la fiabilidad de la información cargada en la plataforma/APP por los usuarios en función de sus accessos individualizados no es responsabilidad de Sigea, sino del usuario mismo.

 

La información exhibida y/o facilitada por esta  web/plataforma /APP – la incluida por SIGEA – debe tener la consideración, por parte del usuario, de información general, sin que ello signifique que pueda estimarse tal información como elemento determinante para la toma de decisiones por parte del usuario de la web, por lo que declinamos toda responsabilidad derivada de la falta de verificación de la misma, y de forma específica ha de entenderse que dicha información, sometida a la normativa vigente en la Unión Europea y en Chile. No va destinada a aquellos usuarios que actúen bajo otras jurisdicciones de Estados que exijan el cumplimiento de requisitos distintos para la puesta a disposición, divulgación o publicidad de servicios relativos a las actividades y/o servicios publicitados en esta web.

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en esta web/plataforma /APP, incluyendo, los términos de estos sitios web, de las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y demás avisos legales, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, sin previo aviso. Especialmente, queda reservado el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a la web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a nosotros que, a nuestro criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándar adoptados para el adecuado funcionamiento de esta web/plataforma /APP.

 

Se prohibe expresamente crear enlaces relacionados con SIGEA en páginas que contengan material o propaganda que vayan en contra de la raza, religión, sexo o cualquier otra materia discriminatoria.

Asimismo, ningún mensaje insertado en las entradas de esta web podrá usar expresiones insultantes o denigrantes a sus autores o lectores.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL

El usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, contenidos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio web/plataforma /APP, son propiedad exclusiva de Sigea, y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Este derecho de propiedad intelectual se encuentra protegido y no dudaremos en ejercitar las acciones oportunas cuando se vea vulnerado. En ningún caso el acceso a la web/plataforma /APP implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

De acuerdo con lo anterior, los usuarios de la web/plataforma /APP tienen prohibida su reproducción, copia, cesión, distribución, modificación o cualquier otro uso, de forma total o parcial, respecto de la información y contenido de estos sitios web sin la autorización previa y por escrito de SIGEA.

En concreto, está terminantemente prohibido el uso de una cualquier imagen propiedad de Sigea, sin autorización previa, sin citar la propiedad de la misma, o alterándola de cualquier manera, y de manera expresa, recortando la marca de agua.

El usuario se obliga a usar esta web/plataforma /APP, sus contenidos y servicios de forma diligente y correcta, de acuerdo a la Ley, la moral, los buenos usos y costumbres, al orden público, la buena fe y estas condiciones generales de uso, con escrupuloso respeto a los derechos de propiedad intelectual que corresponden a SIGEA.

Se prohíbe expresamente al usuario que utilice la web/plataforma /APP con fines ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos de terceros o que puedan, de cualquier forma, dañar la marca, la imagen o reputación SIGEA.

El Usuario que actúe contra la imagen, el nombre o reputación, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente, los diseños, la marca o los contenidos de este sitio y viole los términos de la licencia con la que se encuentran regulados, será responsable de su actuación frente a los autores de este sitio.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier clase que SIGEA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones que sean de aplicación.

SIGEA se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.

RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS Y ENLACES

Contenidos

La web/plataforma /APP de SIGEA ha sido desarrollado de buena fe y con los conocimientos suficientes para su desarrollo, por lo tanto el Usuario exonera a este sitio de cualquier responsabilidad en relación a la utilidad y fiabilidad que el sitio pudiera producirle bajo la navegación.

 

Asimismo, y hasta donde la ley lo permita, SIGEA no se hace responsable de: 

 

– los errores u omisiones en los contenidos de esta web/plataforma /APP;

– la falta de disponibilidad de la web/plataforma /APP o, 

– la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

SIGEA se reserva el derecho a realizar cambios en la web/plataforma /APP sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño de aquellas. Asimismo, el Aviso Legal podrá cambiar en cualquier momento y las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Por lo cual el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web/plataforma /AP, si quiere ser conocedor de la información actualizada a ese momento.

 

SIGEA no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en la web/plataforma /APP, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

SIGEA no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la web/plataforma /APP. Al mismo tiempo, SIGEA queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar como consecuencia del acceso, reproducción, captación y transmisión de los contenidos y servicios de la web/plataforma /APP facilitados por terceros.

Enlaces

SIGEA no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse a la web/plataforma /APP. 

Asimismo, en ocasiones nuestra web/plataforma /APP facilita acceso a otras páginas web. El objetivo de dichos enlaces es, normalmente, dar a conocer un producto o servicio relacionado con nuestra actividad, o simplemente facilitar la búsqueda a través de la red de recursos que puedan ser de utilidad. No obstante, SIGEA no se hace responsable de la legalidad de estos sitios webs de terceros, del buen funcionamiento de la página enlazada o de la revisión de sus contenidos, ni de los posibles daños que pueda derivarse del uso de la misma.

SIGEA no asume ninguna responsabilidad por la información que sobre nosotros pueda existir en sitios web de terceros ni a la que se pueda acceder a través de buscadores o de enlaces de terceros a nuestra web https://sigeasoftware.com/.

Se autoriza al Usuario a realizar enlaces o links que conduzcan a web https://sigeasoftware.com/, siempre y cuando:

 – Quede constancia de la identidad de su propietario.

– El link únicamente quede vinculado a la página principal o de inicio, sin reproducirla en modo alguno.

– No se utilice la marca SIGEA o cualquier otro signo distintivo que pueda confundir sobre la propiedad del sitio web que establezca el link.

– La página web en la que se establezca el enlace no contenga informaciones o contenidos falsos, inexactos o ilícitos.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre SIGEA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni aprobación por parte de SIGEA de sus contenidos o servicios por lo que no se declarará ni se dará a entender que SIGEA ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

SIGEA no es el titular de los otros sitios de la red a los que se pueda acceder mediante la utilización de links o hipervínculos que estén disponibles dentro de https://sigeasoftware.com/ . En consecuencia, el usuario accederá bajo su exclusiva responsabilidad a sus respectivos contenidos y condiciones de uso.

A pesar de esta exención de responsabilidad, si el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuvieran conocimiento de que los sitios enlazados remiten a webs cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con SIGEA a través del e-mail [insertar aquí la dirección e-mail que se quiera utilizar para recibir las comunicaciones relativas a la PD de la empresa a partir de ahora; puede ser genérica de la empresa o específica solo para PD] indicando los siguientes extremos:

  • Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección e-mail;
  • Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;
  • En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
  • Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.
  • Deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

La recepción de esta comunicación por parte de SIGEA no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

COOKIES

Consulte nuestra Política de Cookies [insertar: EN LA WEB https://sigeasoftware.com/ , hyperlink a la Política de Cookies de la Web; Y EN LA PLATAFORMA/APP https://estandar.sigea.cl/ hyperlink a la Política de Cookies de la plataforma /APP, ya que este Aviso Legal es el mismo para ambas, pero la Política de Cookies es distinta para cada una de ellas y está en dos documentos diferentes] para conocer el uso que hacemos de ellas.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Consulte nuestra Política de Privacidad [insertar hyperlink a la Política de Privacidad de la web de la empresa] para conocer el uso que hacemos de sus datos personales.

GARANTÍAS Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES POR RAZONES TÉCNICAS

SIGEA se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en la web https://sigeasoftware.com/ , en la plataforma ubicada en la web https://estandar.sigea.cl/ o en la APP Android / iOS o cualesquiera otros dependientes de estas, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a la organización.

Este Sitio web pretende reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico, no asumiendo responsabilidad alguna respecto de dichos fallos que se presenten como resultado de la consulta de las páginas de https://sigeasoftware.com/,  plataforma https://estandar.sigea.cl/ o de aquellas otras externas objeto de reenvío de la página principal.

En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, SIGEA podrá llevar a cabo la suspensión temporal de servicios en sus webs por problemas técnicos o causas de fuerza mayor. Asimismo, SIGEA se reserva el derecho a interrumpir de forma temporal o definitiva los servicios facilitados a través de sus webs, advirtiéndolo, cuando así sea posible, mediante un anuncio en las mismas webs.

SIGEA no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos, por lo que no asume ninguna responsabilidad por daños que se puedan causar en los equipos o sistemas de los usuarios por posibles virus informáticos que se hubieran podido contraer por la navegación del usuario en las webs.

INFORMACIÓN SOBRE REDES SOCIALES

A través de esta sección queremos informar a los usuarios de las políticas de uso y tratamiento de datos que hacemos en las redes sociales en las que tenemos presencia.

LinkedIn:  Al hacerse fan de nuestra página https://www.linkedin.com/company/software-sigea/ a través del botón “SEGUIR” autoriza que sus datos personales, los utilicemos únicamente en esta plataforma para la gestión de nuestra página y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita la Red Social ahora y en el futuro.

No obstante, ese tratamiento estará sujeto a las políticas de privacidad de esta red social y que el usuario puede consultar en el siguiente enlace: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy? . Al hacerse fan tendremos acceso al listado de miembros o seguidores que se han unido a nosotros.

También queremos informar que cuando un usuario se hace fan, las noticias que publiquemos aparecerán también en su muro y que, si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás fans tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social.

No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.

Respecto a los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, derecho al olvido y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que reconoce la Normativa vigente (RGPD y LOPDGDD), sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permite LinkedIn, debiéndose dirigir a ellos en caso de que los usuarios quieran ejercitar algún derecho de este tipo. No obstante, pueden darse de baja de nuestra página en cualquier momento dejando de ser fan pinchando en el botón “Siguiendo” de forma que ya no tendríamos acceso a sus datos personales, si bien LinkedIn podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La web/plataforma/APP cumple con la normativa general vigente, entre otras:

  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
  • DIRECTIVA 2000/31/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).
  • REGLAMENTO (UE) 2022/1925 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 14 de septiembre de 2022 sobre mercados disputables y equitativos en el sector digital y por el que se modifican las Directivas (UE) 2019/1937 y (UE) 2020/1828 (Reglamento de Mercados Digitales o DMA);
  • Ley 19.628 de 18 de agosto de 1.999 sobre Protección de la Vida Privada del Estado de Chile.
  • Ley Marco sobre Ciberseguridad e Infraestructura Crítica de la Información del Estado de Chile.
  • Decreto con Forma de Ley (DFL) Nº 3 de 13 de septiembre de 2019 que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley n° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores del Estado de Chile.
  • Decreto Nº 6 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo; Subsecretaría de Economía y Empresas de menor tamaño, que aprueba el Reglamento de Comercio Electrónico, de 21 de enero de 2021 del Estado de Chile.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales del Estado Español.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del Estado Español.

En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse con relación a la web https://sigeasoftware.com/ , a la plataforma ubicada en la web https://estandar.sigea.cl/ , a la APP Android / iOS o la navegación por las mismas, resultará de aplicación la legislación ___________________, siendo competentes para su resolución los Juzgados y Tribunales de __________________________________________, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero, si lo tuvieran.

Última actualización del Aviso legal: 01/03/2024.